Pomoc drogowa to usługi, jakich potrzebują głównie kierowcy, którzy odszukali się w kłopotliwej sytuacji na drodze i potrzebują profesjonalnego wsparcia. Przeważnie mogą je uzyskać 24 godziny na dobę, a zarazem siedem dni w tygodniu, co powoduje, iż dostęp do usług jest wręcz nieprzerwalny. Pomoc drogowa a1, a2 jest w stanie zaproponować klientom także dowiezienie paliwa, jak i holowanie pojazdu, który uległ uszkodzeniu na autostradzie. Do grona nietypowych usług należy zaliczyć możliwość uruchomienia samochodu „z kabli” bądź uzyskania dostępu do jego wnętrza bez kluczyka, który np. został zatrzaśnięty w jego wnętrzu. Laweta na ogół wchodzi w rachubę w wypadku pojazdów, które uczestniczyły w kolizji bądź nieco poważniejszym wypadku drogowym. Sporo ludzi rekomenduje, aby przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z usług konkretnej firmy przedyskutować kwestię kosztów wykonania danej czynności.



Holowanie a1, a2 na ogół wyceniane jest na podstawie ilości przejechanych kilometrów, dzięki czemu niesłychanie prędko jesteśmy w stanie oszacować ostateczny koszt usługi, a jednocześnie unikniemy zaskoczenia związanego z ponadprzeciętnie wysokimi kosztami. Pożądane byłoby podkreślić, iż większość firm świadczących pomoc drogową działa na konkretnych odcinkach autostrady bądź drogi ekspresowej, co pozwala zagwarantować kierowcom możliwie najkrótszy czas reakcji i pojawienia się na miejscu zdarzenia. Mniej zaawansowani kierowcy potrafią korzystać z usług tj. wymiana kół w aucie bądź z drobnych napraw, które mogą zostać zrealizowane na miejscu.